Política de privacidad Legnds

2.1 Información que Proporcionas Directamente

2.2 Información Generada Automáticamente al Usar la Aplicación

2.3 Datos de Ubicación

Recopilamos información de ubicación cuando lo permitas:

2.4 Información de Permisos del Dispositivo

Solicitamos acceso a las siguientes funciones (solo cuando sean necesarias):

2.5 Información de Gamificación

• Puntos de experiencia (XP)
• Nivel de usuario
• Insignias y logros desbloqueados
• Estadísticas de actividad (experiencias completadas, interacciones)
• Ranking en tablas de clasificación (si participas)

2.6 Información de Pagos (Funciones Premium)

• NO almacenamos información de tarjetas de crédito
• Los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play Store
• Solo recibimos confirmación de transacción y estado de suscripción
• Historial de compras y suscripciones activas

3.1 Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Autenticar tu identidad al iniciar sesión
• Personalizar tu experiencia según tus intereses y arquetipo
• Mostrar contenido relevante (experiencias, comunidades, usuarios)
• Habilitar funciones sociales (seguir usuarios, comentar, chatear)
• Procesar transacciones de experiencias premium
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y actividad
• Proporcionar soporte técnico y responder a consultas

3.2 Comunicación

• Notificaciones push: Sobre nuevas actividades, mensajes, experiencias
• Correos electrónicos transaccionales: Confirmaciones, actualizaciones de cuenta
• Boletines informativos: Novedades de Legnds (puedes darte de baja)
• Mensajes en la app: Anuncios, actualizaciones de términos

3.3 Análisis y Mejora

• Analizar patrones de uso para mejorar la aplicación
• Realizar investigación sobre preferencias de usuarios
• Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en feedback
• Detectar y prevenir errores técnicos
• Optimizar rendimiento de la aplicación

3.4 Seguridad y Prevención de Fraude

• Detectar y prevenir actividad fraudulenta
• Identificar cuentas falsas o comportamiento sospechoso
• Proteger contra spam y abuso
• Verificar identidad de creadores mediante documentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

3.5 Personalización y Recomendaciones

• Sugerir experiencias basadas en tus intereses
• Recomendar usuarios para seguir (sugerencias de amigos)
• Adaptar el feed comunitario a tus preferencias
• Aplicar tu tema visual según tu arquetipo
• Filtrar contenido por ubicación e intereses

4.1 Información Pública de Perfil

Por defecto, la siguiente información es pública y visible para otros usuarios:

• Nombre e imagen de perfil
• Biografía y descripción
• Ubicación (si la compartes)
• Experiencias creadas
• Publicaciones en el muro
• Insignias y logros destacados
• Seguidores y usuarios que sigues

Control de Privacidad: Puedes ajustar la visibilidad de tu perfil en Configuración.

4.2 Con Otros Usuarios

• Mensajes directos: Solo visibles para participantes del chat
• Comentarios y reacciones: Visibles según la privacidad de la publicación
• Check-ins en experiencias: Visibles para participantes
• Actividad en comunidades: Visible para miembros de círculos

4.3 Con Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar:

• Servicios de hosting en la nube: Para almacenar datos
• Servicios de análisis: Para entender el uso de la app
• Servicios de autenticación: Google OAuth
• Servicios de notificaciones push: Para enviar alertas
• Procesadores de pago: Apple, Google (sin compartir datos de tarjetas)
• Servicios de mapas: Google Maps API (para ubicación y lugares)
• Proveedores de CDN: Para entrega de contenido multimedia

Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo usarla según nuestras instrucciones.

4.4 Por Razones Legales

Podemos divulgar tu información si es necesario para:

• Cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
• Responder a solicitudes gubernamentales válidas
• Proteger derechos, propiedad o seguridad de Legnds, usuarios o el público
• Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas
• Detectar, prevenir o investigar fraude, abuso o actividad ilegal

4.5 Transferencias de Negocio

Si Legnds es adquirida, fusionada o vende activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tu información sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

4.6 Con Tu Consentimiento

Podemos compartir información con terceros cuando nos des tu consentimiento explícito.

5.1 Google Services

Google OAuth: Para registro e inicio de sesión rápido

Google Maps API: Para búsqueda de lugares y ubicaciones

Google Places API: Para autocompletado de direcciones

Consulta la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

5.2 Socket.IO (Comunicación en Tiempo Real)

Usamos Socket.IO para mensajería instantánea y notificaciones en tiempo real. Los mensajes están encriptados durante la transmisión.

5.3 Tiendas de Aplicaciones

Tu uso de la aplicación está sujeto a las políticas de:

• Apple App Store: https://www.apple.com/privacy/
• Google Play Store: https://policies.google.com/privacy

5.4 Redes Sociales

Si compartes contenido en redes sociales externas, estás sujeto a sus políticas de privacidad.

6.1 Ubicación de los Servidores

Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en:

• Servidor principal: https://api.legnds.app (ubicación según proveedor de hosting)
• Respaldos automáticos: Copias de seguridad cifradas

6.2 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

6.3 Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Eliminación de cuenta: Al eliminar tu cuenta, eliminamos la mayoría de tu información personal dentro de 30 días, excepto:

• Datos requeridos por ley
• Datos anonimizados para análisis
• Contenido que hayas compartido públicamente (puede permanecer visible)

7.1 Acceso y Control de tu Información

7.2 Configuración de Privacidad

Puedes controlar:

• Visibilidad del perfil: Público, solo seguidores, privado
• Ubicación: Activar/desactivar servicios de ubicación
• Notificaciones: Personalizar qué notificaciones recibes
• Permisos de dispositivo: Gestionar desde configuración del sistema

7.3 Marketing y Comunicaciones

Puedes optar por no recibir:

• Correos promocionales: Click en “Cancelar suscripción”
• Notificaciones push: Desactivar en Configuración de la app
• Análisis: Limitar tracking en configuración del dispositivo

7.4 Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:

Email: [email protected]

Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

10.1 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos – EU)

Si resides en la Unión Europea, tienes derechos adicionales:

• Derecho al olvido
• Derecho a la portabilidad
• Derecho a restricción de procesamiento
• Derecho a objeción
• Derecho a presentar una queja ante autoridades supervisoras

Base legal para el procesamiento:

• Ejecución de contrato (servicios de la app)
• Consentimiento (marketing, cookies)
• Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad)
• Obligación legal (cumplimiento normativo)

10.2 CCPA (California Consumer Privacy Act – EE.UU.)

Si resides en California, tienes derechos adicionales:

• Derecho a saber qué información recopilamos
• Derecho a eliminar tu información
• Derecho a opt-out de venta de información (no vendemos datos)
• No discriminación por ejercer tus derechos

10.3 Otras Jurisdicciones

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde operamos.

11.1 Uso en Versión Web

Si accedes a Legnds desde un navegador web, usamos:

• Cookies esenciales: Para mantener tu sesión
• Cookies analíticas: Para entender el uso del sitio
• Cookies de preferencias: Para recordar tu configuración

11.2 Uso en Aplicación Móvil

En la app móvil usamos:

• Local Storage: Para cachear datos y mejorar rendimiento
• Secure Store: Para almacenar tokens de autenticación
• AsyncStorage: Para preferencias de usuario

11.3 Control de Cookies

Puedes:

• Bloquear cookies desde la configuración del navegador
• Limpiar caché desde la configuración de la app
• Limitar tracking desde la configuración de privacidad del dispositivo (iOS: “Limitar seguimiento de anuncios”, Android: “Deshabilitar personalización de anuncios”)

Información de Contacto

• Email: [email protected]
• Soporte general: [email protected]
• Sitio web: https://legnds.app

Oficial de Protección de Datos (DPO)

Para consultas relacionadas con GDPR: [email protected]

15.1 Idioma

Esta Política está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de esta Política se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.

15.3 Ley Aplicable

Esta Política se rige por las leyes de [Tu País/Jurisdicción], sin considerar conflictos de leyes.